Блог эксперта Александрова С.А. по увеличению продаж мебели, ММКЦ
Закрыть +
Бесплатно

Подстава для мебельных компаний. Или почему не найти клиентов. Часть 2.

02.05.2023

Чтобы успешно действовать на рынке сейчас, нужно быть организованным не по старым законам рынка.

Посмотрите 1-ую часть, чтобы въехать в тему.

Пример 4. 

С начала 2000-х по 2010 г в Санкт-Петербурге (да и не только) был расцвет мебельных компаний премиум-сегмента. Это были такие гиганты, как “Центр мебели Рим”, “Адамант”, “Великая мебель Испании”, “Окания”, Neuhaus, Stilhaus, “Ангелина” и ряд других.

Я работал с ними со всеми, часто по длительным программам, обучение расписывали после первых тренингов сразу на полгода-год. 

Включали туда практикумы в салонах, где записывали ролевые игры на видеокамеры и разбирали их тут же. 

Я участвовал в комиссиях по аттестации персонала. Эти процедуры вызывали стресс у дизайнеров, в салоне пахло валерьянкой. 

В ряду этих компаний особо выделялся флагманский салон “Ангелины” на Университетской набережной (центр Санкт-Петербурга), 4-х этажное здание, площадью 6 000 кв м.

Другие салоны компании располагались в разных районах Санкт-Петербурга и Москвы.

На грандиозные, порой экстравагантные, вечеринки этой компании приезжал сам Пако Рабан!

Собиралось огромное количество гостей. Царила атмосфера изысканности, элитарности.

ссс.png

Конечно, это делалось для привлечения и удержания VIP-клиентов и дизайнеров. 

Собственник этой компании был экономистом по образованию, поэтому план продаж на салон выставлялся исходя из желаемой отдачи с кв. м., исходя из этого рассчитывалось необходимое количество продавцов и соответственно их планы продаж. 

 И это правильный подход.

Вспоминаете пример 3 из прошлой рассылки?

Для этого салона продавцам устанавливался план в 40 000 $ на каждого. Лидеры его выполняли, крепкие середняки делали в районе 30 000 $.

Большинство руководителей в рознице так и не уяснили простую мысль: вы не сможете выжать значимо больше продаж, если у вас неправильный подход к укомплектованию штата магазина. Постоянное нытьё, что маленький трафик и “я не могу себе позволить” загоняет бизнес в ловушку “крысиных бегов”, из которых НИКОГДА не выбраться. Вам нужно перестроить мышление и найти другие подходы к ведению бизнеса, соответствующие Новой Мебельной Реальности. И в этой ситуации вам может понадобиться помощь извне.

Параллельно обучению розницы я участвовал в разработке новых направлений бизнеса: логистика, оптовые продажи. В это же время строился логистический центр - дальновидное решение собственника компании.
В 2009-11 г рынок премиум мебели претерпел существенные изменения, так как компании не учли изменение модели потребления их клиентов. Большинство компаний закрылось или сократилось. Они оказались не готовы к этому, так как не смотрели вперёд и запоздали с изменениями. 
И сейчас многие мебельные компании доживают свой срок, их продажи сокращаются. Пока ещё хватает запаса прочности. Но всё говорит о том, что это ненадолго.

Вы всё ещё считаете, что и этот пример не относится к теме “В поиске клиентов”?
poisk-novih-klientov-kartinka-1-transformed.png
Тогда вы тоже уйдёте с рынка или останетесь маленьким бизнеском, не вписавшимся в новые реалии.
Поиск клиентов - это поиск новых рынков, новых бизнес-моделей, которые могут лежать вне вашего текущего представления. Вы могли упереться в “стеклянный потолок” продаж из-за того, что предпочитаете заниматься “лошадью, которая давно сдохла”, находитесь на тупиковой ветке.

У вас нет времени просто сесть и подумать, так как всё время есть дела, которые требуют вашего активного участия.
И чтобы оправдаться перед собой за то, что так и не начали делать по-настоящему важные вещи, хватаетесь за мелкотемье, оперативку.

Движение вперёд, чаще всего, это хороший “пинок” от вынуждающих обстоятельств. Не стоит их только доводить до критичного уровня, иначе падение может быть уже прошедшим “точку невозврата”.


В продолжение затронутых мною тем рекомендую к просмотру запись моего вебинара  “6 мебельных бизнесов. Как решали проблемы и поднимали продажи. Истории внедрений”.

Открываю бесплатный доступ до 1 июня.


Если видео не откроется на сайте, смотрите по ссылке.

Вторая часть обещанного большого материала с выводами после командировок закончена.


Захотите задать вопрос, дать комментарии, пишите здесь

Захотите поговорить о своём бизнесе, контакты вы знаете.



25, 26, 27 мая 2023 г. в Санкт-Петербурге
, 3 полных дня в СПА-отеле "Новый Петергоф" для владельцев и топ-менеджмента пройдет тренинг
“Управляй эффективно” - программа получившая диплом как лучший образовательный проект в области управления.
балабанова.png
Пожалуйста, успейте забронировать отель "Новый Петергоф", если вы не в СПБ. 
Промокод "Управляй" нужно сообщить при звонке на ресепшн отеля - и вы получите спец.условия. 

Сразу после тренинга отправлю более 20 доп.материалов - рабочие формы, таблицы, тесты итд.

 После этого будут еще 2 онлайн-обучения (по 2-3 часа) по любым темам, которые выберут участники

 Целый месяц - Сопровождение и разбор любых управленческих вопросов + других тем в отдельной группе,

Встреча по результатам месяца и мастермайнд группа - в апреле.

Базовая программа - по ссылке ниже. Посмотрите отзывы на последней странице.


О чем интенсив "Управляй эффективно”:

 Как построить систему управления, 

 Как принимать решения в кризис, 

 Как организовать свою работу,

 Как научить команду самоорганизации, освободить время руководителя, 

 Как планировать, мотивировать и контролировать,

 Как внедрить бережливое производство и LEAN - менеджмент,

 ...и о многих других аспектах управления командой- 

На программе отвечаем на любые ваши вопросы в течение месяца, 

разбираем сложные ситуации, записываем дополнительные материалы. 

Такого комплексного продукта для управленцев на рынке больше нет!

Эффект "перекрёстного опыления" с участниками из других компаний и отраслей - отдельная "фишка" интенсива, за месяц вы успеете набрать столько практик, сколько не набирали за годы. 


Приглашаем к участию:

 владельцев,

 топ-менеджмент, 

 руководителей отделов продаж, сервиса, маркетинга, 

 начальников производств.  

Направляйте и тех, кто у вас в кадровом резерве на управленческие должности. 

Это комплексная программа, прокачаете сразу множество управленческих компетенций, внедрите инструменты с поддержкой. 

Скачать программу

Рассылка новостей от эксперта по увеличению продаж мебели


Задайте вопрос эксперту
Напишите вопрос - Вам ответит главный эксперт ММКЦ Сергей Александрович Александров
*
Пример: Иван иванов
*
Пример: +7 (912) 345 67 89
*
Пример: ivanov@gmail.com
*
*- обязательно к заполнению
прочитал(-ла) и согласен на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности.
Спасибо! Наш менеджер скоро свяжется с Вами.