О нас
Новости

Опыт самых разных российских компаний помогает мебельщикам выводить свой бизнес на новый уровень!

09.07.2015

Шесть недель назад (21 мая 2015) прошёл семинар «Что сделать в ближайшие 3 месяца, чтобы стабилизировать свое положение на рынке», и участники уже пишут нам о своих первых результатах.

Шесть совершенно разных по размеру бизнеса мебельных компаний поделились своим опытом работы в сегодняшних кризисных условиях:

Компания «Торис» - Николай Епишин, коммерческий директор (производитель матрасов и кроватей из массива, более 1000 дилеров по СНГ).

С чем столкнулись: база дилеров росла очень медленными темпами, продаж практически не было - и это в самый разгар кризиса 2009(!)

Компания «Мебелик» - Эдуард Романовский, директор по развитию (производитель мебели малых форм, 600 дилеров);

С чем столкнулись: руководство совершенно не устраивали финансовые результаты отдела продаж, расположенного в Москве. Кроме того, были большие затраты на его содержание. Попытки изменить положение в существующем отделе продаж ни к чему не приводили. Как исправили ситуацию - рассказывает Эдуард Романовский.

Компания «Интерьерная Лавка» - Анастасия Плотникова, директор по персоналу (21 салон в Москве, более 50 франчайзи);

С чем столкнулись: на определенной стадии развития компании стало понятно, что без внедрения единых стандартов будет сложно далее управлять продажами.

Компания «Квейк» - 12 салонов в Подмосковье от 85 до 600 кв.м, дилеры более 10 российских фабрик.

С чем столкнулись: «Компания работала себе в убыток, пришлось даже закрыть 2 магазина», - рассказывает Тэона Мкервалидзе, маркетолог компании.

Фабрика кухонь «Плаза Реал» - 8 салонов по Санкт-Петербургу, 35 дилеров и 5 франчайзи по России.

С чем столкнулись: Антон Лучин, генеральный директор, рассказывает о том, как кризис отразился на их сегменте: в салонах компании до кризиса средний чек по продаже кухонь (без техники) составлял 270-300 тысяч рублей. Когда сегмент сильно просел, их салоны стали терять деньги.

ММКЦ - первый в России специализированный центр для решения актуальных профессиональных задач мебельной отрасли.

Я, Сергей Александров, дал конкретную информацию о новых трендах в поведении покупателей. которые надо учитывать при разработке маркетинговых стратегий и планов продаж, показал шаги по формированию структуры управления и продаж в опте и рознице и привел четкий подробный план действий на 3 месяца, которые помогут воплотить услышанные идеи.

Вытащить бизнес из «ямы» можно даже,

когда в стране кризисная ситуация.

Какими практическими наработками делились эксперты?

О борьбе с издержками и внедрении стандартов продаж в небольшой сети и крупном оптовом отделе продаж.
О борьбе с арендодателями, рекламным бюджетом и менеджерами по продажам.
О том, как продать мебель без продавца (принцип компенсации некомпетентности персонала).
О том, как управлять продавцами и розницей.
Что изменить в магазинах и ассортименте с учетом новой модели потребления клиентов.
Как учесть стереотипы покупателя при формировании экспозиции и ассортимента в магазинах.
О том, как производство по частичкам собирало коллекцию мебели, которая «взорвала» продажи.
Может ли мебельный магазин строиться по всем принципам мерчандайзинга и какой эффект это дает?
О том, как превращать редких посетителей в покупателей с хорошим средним чеком продаж.
Каковы обязательные стандарты для персонала в современной развивающейся мебельной компании? Без чего розница и опт не вырастут?
О том, как установить стандарты для сотрудников, которые всей душой против соблюдения этих стандартов, но нужны вашей компании.
О текучке персонала в 60% и внедрении стандартов продаж. О том как выстроить внутреннюю систему обучения персонала.
Как грамотно выставить точки контроля, через которые можно управлять продажами и персоналом?
О фатальных ошибках при мотивации продавцов. Как в значительной степени повысить мотивацию продавцов. Зачем платить % от оборота/маржи, если он ни на что не влияет. Рассеиваем «дурман» очарования персоналом.
О том, как продавцы расслабленно встречают кризис и ничего не делают, пока их хорошо не «огреть лопатой» - немилосердной системой мотивации.
О фишках, которые применили крупные мебельные игроки, чтобы пройти сквозь кризис и выйти из него «сухими». Истории из первых уст.

Вместе мы поддержим наш мебельный рынок во время кризиса

И вот спустя 6 недель я получаю письма от участников. Они пишут о том, какие фишки применили, а какие - взяли на заметку. О том, как упирались против введения стандартов (но в итоге - сдались) продавцы. О том, как простая перестановка мебели визуально «подняла» магазин в глазах покупателей. И о многом другом. Может быть, когда приеду из турне, я опубликую их письма.

Я очень рад, что они отнеслись к этому семинару не просто как к «тузу в рукаве», надеясь когда-нибудь (когда времени будет чуть побольше :) ) достать его и применить. Они приступили к немедленной и нещадной его эксплуатации. И добились результатов.

Почему это мероприятие подтолкнуло их к реорганизации мебельного бизнеса?

Может, потому что на семинаре спикеры рассказывали реальный опыт успешных нововведений на практике, с цифрами и анализом.

Может, потому что были озвучены не только успехи, но и неудачи и трудности.

Этот опыт преодоления трудностей на чужих мебельных магазинах позволил нашим участникам избежать той же участи и перейти сразу к правильным действиям.

Представляете, какой объём опыта из реальной жизни был рассказан? Этих историй ещё нет в книгах по бизнесу, это надо только видеть и слышать, так сказать, «из первых уст».

Приятно было и то, что участники не рассматривали друг друга как конкурентов. Скорее, это была встреча людей, делом жизни которых стало не только поднятие своего бизнеса на новые позиции, а улучшение российского мебельного рынка в целом.

Среди участников завязалось много знакомств, которые, я надеюсь, перерастут в долголетние партнёрские отношения.

Мне действительно очень жаль, что Вас не было с нами в тот день. Не часто удаётся собрать такую компанию опытных мебельщиков в одном месте.

Вы больше месяца ждали запись этого семинара, но поверьте, ожидание того стоило!

Запись понадобится вам, когда вы захотите увидеть самые слабые места бизнеса и оперативно их устранить. Итак, вот ответ на ваш вопрос «Почему затраты растут, а эффективность бизнеса не повышается?»:

Как снижать затраты и бороться за рентабельность магазинов и «поднимать» свою розницу;
Как оптимизировать систему управления и численность персонала;
Как построить оптовый отдел продаж, который увеличит приток дилеров
Для чего нужен дублирующий отдел продаж, и как с его помощью поднять продажи на новый уровень;
Как выстроить систему адаптации стажеров, наставничества и обучения персонала, которая приводит к увеличению продаж на всех торговых точках компании.

Вы увидите, что все участники задавали спикерам свои вопросы и получали развёрнутые ответы.

Если будете внимательны, то в конце просмотра у Вас на руках будут:

Список эффективных принципов для построения работы вашей розницы и опта.
Формула контроля стандартов и продаж на мебельной торговой точке.
Успешные модели систем оплаты труда, которые можно применить в своем отделе продаж.

Запись уже обработана - и мы готовы её отдать вам сразу после оплаты.

Мы смонтировали “выжимку” самой ценной информации семинара. Получилась запись длительностью 5 часов 24 минуты.

Она состоит из 5-ти видео, в каждом из которых раскрыта определённая тема.

Если вы желаете получить запись мероприятия, то оставьте заявку, внеся свои данные в форму ниже:

Регистрация закончилась

Ещё более подробно узнать о том, что было на мероприятии, можно из этой статьи с отзывами участников:

Пять показательных историй успешных внедрений и роста продаж мебели.

Вы сможете реорганизовать свои фирму, в частности, розничные и оптовые отделы продаж, повысить их эффективность и рентабельность.

Конечно, у вас появятся свои вопросы после просмотра видео. Будь вы с нами, вы могли бы задать вопрос напрямую.

С кем вам связаться, если у вас возникнет вопрос? Конечно же, со мной.

Пишите всё, что вас интересует, и я дам развёрнутый ответ на ваш вопрос.

Больших Вам доходов от мебельных продаж!

С уважением,
Александров Сергей Александрович,
Эксперт и автор книги по увеличению продаж мебели
Международный Мебельный Кадровый Центр