Обучение ваших продавцов результативным техникам продаж мебели - быстро и эффективно!
с выполнением заданий, аттестацией и акциями “Тайный покупатель”
Ас розничных продаж мебели
Получите в 1,5 раза больше продаж
сумму выручки
на 75%”
Анна Гостеева, Кемеровская область, Кузбасс:
(Видео с рассказом А. Гостеевой приведено в блоке "Что говорят клиенты, которые прошли тренинг")
Мне очень понравились Ваши уроки, они мне очень помогли, т.к. в мебельных продажах я всего 3 месяца. Вы научили меня техникам продаж, которые я стараюсь использовать в своей работе.
За июль месяц ТТ, на которой я работала 27 смен, увеличила сумму выручки на 75%.
Работаем с сегментом эконом+ и средний. Спасибо за Вашу активную работу с нами в течение всего вебинара.
107 компаний уже обучили своих продавцов
на онлайн-курсе “Ас розничных продаж мебели”
Но он проходит всего 2 раза в год. А поднять квалификацию продавцов и продажи нужно сейчас.
на специальной обучающей площадке с домашними заданиями
и обратной связью по ним.
Продавцам не нужно никуда ехать,
а значит, они не теряют время на дорогу,
и полученные знания могут применить
на покупателях в тот же день!
Участие продавцов в онлайн-формате
экономически выгодно для руководителей:
- вам не надо платить за корпоративного
тренера; - вы можете обучить столько продавцов,
сколько захотите.
Весь процесс мы берем на себя
В том числе даем д/з после каждого занятия,
проверяем их, разбираем ошибки, даем
обратную связь, приводим примеры
успешных диалогов с покупателями.
Мы оцениваем знания продавцов
По окончании тренинга через 2 недели мы
проводим аттестацию участников на знание
техник продаж, освоенных на тренинге.
Для кого этот дистанционный курс?
Если:
и это существенно сказывается
на продажах
стараются,
но всё равно
продают мало
мебели
новые формы обучения
и мотивации персонала
что ключевой
момент в продажах -
квалифицированные продавцы
тогда этот видеокурс - для Вас!
“Ас” - это взлет квалификации
ваших продавцов на новый уровень
слабые места
в технике
продаж”
Менеджер по обучению Lex Style, Лобинова Т.К:
Тренинг не просто познавательный, а даже необходим для всех руководителей розничных продаж, продавцов-консультантов и обучающих менеджеров.
Помогает выявить слабые места в технике продаж, выявить рычаги воздействия на покупателя, в следствии чего увеличивается объем продаж. Особенно важен результат на этапе работы с возражениями и ценой.
Продавцы освоят четкую структуру продаж
и научатся доводить клиентов до покупки
содержание курса
I. ТЕХНИКИ “ЗАХВАТА” ПОКУПАТЕЛЯ В ТОРГОВОМ ЗАЛЕ, 4 ЧАСА
- Как обратить взгляд покупателя на Ваш товар
- Как не выглядеть навязчивым и спровоцировать каждого покупателя на контакт
- Что делать, если разговор начинается с возражений
- Как вложить в голову покупателя причины, по которым стоит приобрести товар «Здесь» и «Сейчас»!
- Разбор типов поведения покупателя в мебельном салоне и способов работы с каждым из них: Пробегающий (пролетающий) покупатель, Покупатель-экскурсант, Покупатель -созерцатель, Покупатель-разведчик
II. Выявление критериев выбора и формирование
потребностей у покупателя, 2 часа
- Какие существуют потребности покупателя с точки зрения мотива покупки
- Как правильно презентовать товара с точки зрения потребностей и мотивов покупки
- Воронка вопросов. Как задавать проблемные вопросы на продажу дополнительного товара или для комплексного решения интерьера
- В какой последовательности нужно задавать вопросы для максимального выявления потребностей покупателей
- Как привить себе навык задавания вопросов покупателю с целью выяснения потребностей
- Как определить момент, когда уже можно переходить к презентации товара
Iii. Красивая подача компании и товара
и убедительная аргументация, 2 часа
- Как определить момент, когда уже можно переходить к презентации товара
- «Слова-паразиты», которые порождают сомнения у покупателя
- Слова, которые убеждают
- Как не попасть в ловушку «все рассказать покупателю», когда надо просто продать
- Ключевые особенности презентации и аргументации. Что сделать, чтобы Вам поверил покупатель и не ушел к другим
IV. Работа со стереотипами покупателя и снятие
его сомнений и возражений, 2 часа
- Профилактика возражений. Причины возникновения возражений покупателя и как их предотвратить
- Что делать, когда разговор начинается с возражений
- Типы возражений. Причины возникновения истинных и ложных возражений. Матрица возражений «ВЛИП» и как ее использовать при работе с покупателем
- Алгоритм работы с возражениями. Практические примеры, как обрабатывать основные возражения на торговой точке
- Методы преобразования ложных возражений в возражения истинные
- Методы аргументации при использовании матрицы «ВЛИП»
- 5 продуктивных методов, которые помогают продавцу изменить точку зрения покупателя
V. Закрытие сделки при короткой и длинной продаже, 2 часа
- Секреты “ускорения” продаж - как сделать так, чтобы мебель покупали “здесь и сейчас”
- Зачем брать контакты у покупателя, который «пошел думать, советоваться, еще посмотреть». Как их взять легко. Перевод ушедшего покупателя в наработку
- Разбор методов закрытия сделки, как заключительного этапа продажи
Кто автор дистанционного курса?
Александров Сергей Александрович
Автор трёх книг-бестселлеров для мебельщиков:
- «Секреты продаж на рынке мебели.
5 шагов построения продаж в опте
и рознице» - «18 главных вопросов, которые волнуют мебельный бизнес последние 10 лет»
- «Инструкция, как стать асом мебельных продаж» (скачать бесплатно на этой странице)
Опыт продаж - 20 лет, в мебельной сфере - 13 лет
Основываясь на исследованиях 522 мебельных компаний, разработал:
- «Методику по работе с клиентом для увеличения продаж мебели»
- «Стандарты продаж для всех групп мебели»
Провел более 700 различных семинаров, тренингов, вебинаров
Клиенты:
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Сотни успешных историй продаж от наших клиентов!
Только за последние 5 месяцев этот онлайн-тренинг посетили 540 человек!
Что говорят клиенты,
которые прошли “Ас розничных продаж мебели”
| “Увеличила продажи на 75% в июле” |
|
|
|
“Я пришла уже во второй раз и привела с собой еще двух продавцов” |
| “С ММКЦ у нас есть надежда вывести свой бизнес из кризиса...” |
|
Что вы, как руководитель, получите
от курса “Ас розничных продаж мебели”
сформировалась
четкая картина
продаж”
ООО «Сканд-Мебель»
Казакова Марина Валерьевна, региональный менеджер:
«После тренинга в моей голове сформировалась четкая картина продаж: от входа покупателя на торговую точку до заключения сделки.Узнала массу тонкостей и уловок, помогающих не терять клиента.
Поняла, как работать с разными покупателями. Получила огромное воодушевление и прилив энергии. Появилось желание внедрять новые методики в работу и обучать других. Припомнились знания с других семинаров. Многому научилась»
Меньше отказов, больше продаж мебели, выше прибыль
Ваши продавцы больше не будут работать по наитию и интуиции.
У них в голове появится чёткий план работы с каждым покупателем.
- как работать с разными типами покупателей
- почему разные группы товаров надо продавать по-разному (особенности продаж разных групп товаров).
- ЧТО и КАК делать для увеличения продаж
- в каких ситуациях использовать авторские методики работы с покупателями
- какие есть методы, помогающие не терять клиента
- как делать допродажи в мебельном салоне, чтобы увеличить средний чек
Как будет проходить
“Ас розничных продаж мебели”?
Курс состоит из 6-ти видеоуроков общей продолжительностью более 12 часов.
Каждое занятие включает в себя:
- Повтор предыдущего занятия
- Разбор домашнего задания на примере участников
- Разбор историй продаж участников
- Выдача новой темы
- Домашнее задание
Стоимость
12 часов)
(в электронном виде)
для проверки применения
на практике
полученных знаний
по сотрудникам, прошедшим обучение
по курсу
“Оптимальный”
12 часов)
(в электронном виде)
для проверки применения
на практике
полученных знаний
по сотрудникам, прошедшим обучение
по курсу
“Экономный”
12 часов)
(в электронном виде)
для проверки применения
на практике
полученных знаний
по сотрудникам, прошедшим обучение
по курсу
Ответы на самые
часто встречающиеся вопросы
Есть ли гарантии, что после обучения на дистанционном курсе продавцы будут продавать больше?
Ответ:
Да, безусловно. Мы тестировали формат дистанционного обучения 2 года, серьезно проработали методическую часть обучения и темы.
Каждый 2-х часовой урок содержит 4 главных этапа обучения:
- Мотивация участников и повторение пройденной темы, разбор выполненных заданий,
- Изучение нового материала с огромным количеством поясняющих примеров, разбором
ситуаций во время работы с Клиентом, - Закрепление новой темы,
- Выдача задания для отработки с клиентом.
И все это только на специфике мебельных продаж.
Техники продаж, которым мы обучаем на курсе авторские, проверенные и эффективные
(это подтверждают и разработанные ММКЦ методики и стандарты продаж). Мы берём контроль и проверку правильности домашних заданий на себя (в пакетах “Оптимальный” и “Лучший”), а Вы обеспечиваете условия для прохождения обучения ваших продавцов.
Наши Клиенты уже достигли увеличения продаж от 10% до 274%, что подтверждено отзывами. Показателен результат Анны Гостеевой (см. её отзыв выше на этой странице).
После курса продавцы становятся Асами в продажах, как Татьяна Карева:
Татьяна Карева
Растут по карьерной лестнице, как Константин:
«Мы поработали над воронкой продаж, оценили время которое клиент проводит в салоне и конечно работаем с предложенными Вами техниками! В целом качество консультаций выросло - с чем я могу поздравить и Вас - ведь это и Ваш результат тоже! Я взял от прошедшего вебинара столько, сколько смог :) И это позволило улучшить собственные показатели! А сейчас принимаю салон под руководство :) - делюсь в Вами радостной для меня новостью! Постараюсь передать консультантам полученные знания.
И клиенты конечно же есть - их не может не быть - ведь Наш продукт - лучший на рынке!!!
В целом благодарен, и сейчас часто посещаю Ваши страницы, чтобы зарядиться новой информацией и мастерством! Спасибо!
И на блог я уже давно подписан - очень много полезных идей!»
Как будет организовано обучение на дистанционном курсе “Ас розничных продаж мебели”?
Ответ:
Обучение проходит онлайн, никуда ехать не нужно. Необходим лишь доступ в интернет. Вы легко можете гармонично вписать обучение на курсе своих продавцов в рабочий процесс, не прерывая его.
Обычно наши Клиенты делают так: продавец в “не пиковое” время изучает очередной урок курса (2 ч.) и сразу отрабатывает изученную технику продаж в работе. Это позволяет ему в тот же день получить результаты в продажах. Плюс растёт его уверенность и мотивация к дальнейшему изучению курса.
После каждого урока продавец получает домашнее задание, выполняет его и отсылает на проверку.
Мы проверяем д/з, даём обратную связь (кроме пакета “Эконом”, в этом пакете контроль выполнения д/з берете на себя вы сами), разбираем ошибки, приводим примеры успешных диалогов с покупателями.
Как технически это организовано? Нужно что-то дополнительно устанавливать на компьютеры? На какой платформе проходит обучение?
Ответ:
Обучение проходит на площадке Get Course. Для обучения не требуется установка дополнительных программ, каждый обучающийся получает свой логин и пароль для доступа.
Площадка Get Course имеет простой и понятный интерфейс, которым сможет пользоваться даже ребёнок.
Конечно,есть и Инструкция для пользования, при необходимости все покажем и расскажем. От вас нужно только, какое количество продавцов хотите обучить. Дальше мы сделаем все сами - выдадим пароли, логины, убедимся, что процесс обучения пошел, и всем все понятно.
Почему доступ к курсу предоставляется на 1 месяц?
Ответ:
Чтобы не было искушения отложить в “долгий ящик”. И этого времени достаточно для успешного освоения курса.
Курс содержит 6 уроков по 2 часа. В нём нет “воды” - только “выжимка” практики правильного взаимодействия с покупателем.
Мы рекомендуем проходить уроки через день (например, понедельник, среда, пятница), а в промежутках выполнять и отправлять на проверку д/з. Такой ритм оптимальный и позволяет освоить курс за 2 недели. Но на всякий случай, мы удвоили этот срок и предоставляем Вам доступ на 1 месяц.
Чем отличается онлайн-интенсив “Ас розничных продаж мебели” и видеокурс “Ас розничных продаж мебели”? Что лучше выбрать?
Ответ:
Программа онлайн-интенсива и видеокурса абсолютно одинаковы.
Отличие - лишь в форматах.
Занятия онлайн-интенсива проходят в виде живых вебинаров с работой участников в чате веб-комнаты в заранее установленное время, с живой обратной связью, с возможностью сразу получить ответ на свой вопрос, с общением участников в чате между собой.
Занятия видеокурса - это те же уроки, но только в записи, обратная связь - в письменном виде.
Онлайн-интенсив проводится по определённым датам 2-3 раза в год, а подключить продавцов к обучению по видеокурсу можно в любое время, когда удобно и необходимо Вам.
Видеокурс стоит дешевле, чем онлайн-интенсив.
Что лучше выбрать? Если в ближайшее время есть онлайн-интенсив, то рекомендуем выбрать его. Если же Вам некогда ждать, нужно срочно обучить продавцов, пришли стажеры, захотели повторить с продавцами техники продаж или просто хотите сэкономить, выбирайте видеокурс и сразу начинайте. Без грамотного персонала - роста продаж не будет. И вам это известно.
Остались вопросы? Звоните и спрашивайте!
8-800-555-00-19 - (бесплатный звонок по России)
+7(812) 336-43-15
+7(495) 504-36-21