- Тренинги и семинары
- Бесплатный вебинар 14.08.2018 для владельцев и руководителей
Бесплатный вебинар 14.08.2018 для владельцев и руководителей
- проводить акции «Тайный покупатель»
- лично прослушивать безумное количество разговоров сотрудников
- анализировать видеозаписи с web-камер
- специальный человек, который будет давать обратную связь продавцам, какие фразы они произносят не правильно и какие ошибки делают при общении с покупателями
Теперь все эти функции могут делаться с помощью специальной программы. Найдено программное решение, когда речь продавца раскладывается на составляющие, анализируется и выдаются точная информация, на каком этапе продаж продавец или на каком этапе обзвона менеджер допустил ошибку и что ему нужно исправить.
«Впахивают роботы, а не человек руководитель»!!!
Это практически, как если бы рядом с вашим продавцом или менеджером по продажам рядом стоял лично Александров Сергей Александрович и корректировал его действия.
Правда, было бы очень круто, если бы у Вас на торговой точке или в колл-центре он всё время находился и улучшал работу персонала? :)
Такое решение мы теперь готовы предоставить Вашему вниманию. Это настоящий прорыв как в рознице, так и в опте!
• Покажем ноу-хау контроля персонала в рознице и колл-центре
• Специально приглашенный Эксперт расскажет о прорывном решении, которое поможет Вам:
— легко внедрять стандарты
— полностью контролировать все разговоры продавцов с покупателями
— получить аналитику речи ваших сотрудников для 100% диалогов
✔ Рост продаж
Теперь Вы регулярно сможете показывать сотруднику, какие слова он говорит, а какие забывает. Адресная обратная связь помогает фокусироваться на задаче. Обычно, продажи растут на 15% и более.
✔ Снижение оттока клиентов и рост лояльности
Теперь в колл-центре или на ТТ Вы сможете проанализировать все диалоги с клиентами по формулировкам жалоб. А затем позвонить им, уточнить и снять причину недовольства.
✔ Сокращение затрат на обучение и контроль
Теперь Вы всегда можете найти конфликты, запрещенные слова, упоминания акций или проверить точность произнесения скрипта. Что позволит легко и просто контролировать и быстро корректировать работу ваших продавцов. Также теперь Вы будете точно знать, какие скрипты дают большую конверсию, а какие меньшую. Что позволит тратить меньше времени и денег на контроль сотрудников. Наставники и группа контроля качества больше не нужны.
✔ Поиск мошенничества и конфликтов
Теперь Вы легко сможете выявить ситуации, которых быть не должно.
Запись вебинара будет доступна бесплатно только членам Закрытого Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Запланируйте время для личного участия в вебинаре.
Выспитесь накануне, чтобы голова была свежей, а мозг - готовым к восприятию важной информации.
- Владельцам
- Руководителям мебельных компаний
★ Ведущий эксперт по увеличению продаж мебели
★ Основатель Клуба Знаний Мебельного Бизнеса
★ Генеральный директор Международного Мебельного Консалтингового Центра
★ Автор пяти книг-бестселлеров для мебельщиков. Посмотреть, каких
- «Секреты продаж на рынке мебели. 5 шагов построения продаж в опте и рознице»
- «18 главных вопросов, которые волнуют мебельный бизнес последние 10 лет»
- «Подготовка звёзд продаж на потоке. Просто об обучении продажам мебели»
- «Инструкция, как стать асом мебельных продаж»
- «18 этапов создания продающей мебельной экспозиции»
★ Под его руководством были разработаны «Методика работе с клиентом для увеличения продаж мебели» и «Стандарты продаж для всех групп мебели».
★ Опыт продаж – 24 года, в мебельной сфере - 16 лет.
Основатель компании «Fonemica»
Больших вам прибылей от мебельных продаж! До встречи на вебинаре!
Решения для вашего бизнеса
- Методика по работе с клиентом для увеличения продаж мебели
- Готовые системы оплаты труда для оптовой мебельной компании
- Методика «Как организовать отдел активных продаж. 7 инструментов»
- Разработка системы оплаты труда (СОТ)
- Администрирование call-центра
- Разработка сценария приема входящего звонка
- Разработка сценария исходящего холодного звонка
- Написание коммерческого предложения