Все ли могут стать мастерами продаж? Асами мебельных продаж? Ну, конечно, А вот тут уже появляются варианты “Конечно, да!” - скажут те, кто верит в тренировки персонала! И будут отчасти правы. Но не полностью, потому что нужно еще понимать предрасположенность. Понятно, что есть те, кто лучше и быстрее бегает, и тот, кто поднимает штангу. И это разные люди! Есть те, кто может продавать простые товары типа столов и стульев, диванов в эконом сегменте, а вот уже в премиум не смогут. Там нужно чувствовать покупателя и вести себя с ним по-другому, говорить другие слова о товаре, так как картина мира Клиента иная, основана на других ценностях. - Вот почему не все могут работать с товаром от “среднего плюс” и выше сегмента!
- И вот почему, “звезды” продаж мягкой мебели, гостиных и спален почти никогда не могут продавать кухни, шкафы и другую мебель на заказ! Требуется еще другие качества!
И это хорошо бы понять до того, как вкладываться в обучение персонала серьезно. |
|
|
|---|
“Конечно, нет, не все могут быть мастерами продаж” -
скажут те, кто понимает, что профи стать непросто, не всем дано. И будут отчасти правы. Но не полностью, потому что есть эффект “Розенталя”. |
|
| |
|---|
Был проведен такой эксперимент: в школе учеников с абсолютно одинаковыми способностями разделили на 2 группы. Но учителям сказали, что первая группа обладает более высоким IQ, интеллектом и более высоким потенциалом. В результате через определенное время именно первая группа показала более высокие результаты в тестах. Почему? Оказалось, что им больше уделяли внимание, так как их представили, как группу более перспективную. |
|
|
|---|
| Вот так мы можем как “загубить” сотрудников, так и развить в лучшую сторону, и это зависит от наших предубеждений. А что же делать, чтобы отсеять непредрасположенных, немотивированных на развитие, неспособных обучаться? |
|
|
|---|
И как не ошибится в этом? И как вкладываться в тех, от кого можем получить больший результат? Теперь всё стало просто! Появился хороший бесплатный инструмент для фильтрации неспособных и обучения тех, кто готов к развитию! В вашем распоряжении бесплатный курс “От новичка (стажера) к мастеру-асу мебельных продаж!”. Теперь вы сможете фильтровать годных кандидатов от негодных и проводить адаптацию стажеров так, чтобы они быстрее вливались в большие мебельные продажи! Посмотрите видео на 1 мин, в котором о нем рассказываю. |
|
|
|---|
В чем фишка курса по стажировке? |
|
|
|---|
Курс по Стажировке состоит из 2-х частей. Всего на курсе - 20 уроков, которые состоят из: - видео,
- автотестов,
- видеотестов,
- электронных курсов по изучению товарных групп (кухни, столы, шкафы, диваны)
- и электронных тренажеров на закрепление информации и речевых модулей .
Общая продолжительность курса - 10 дней. |
|
|
|---|
| 1 часть курса для стажеров - 8 уроков, 4 дня. Бесплатно. Это первый этап фильтрации годных кандидатов от негодных и обучения наиболее важным техникам продаж в Новой Мебельной Реальности. |
|
|
|---|
А что это за техники? - Это умение брать наработки и продолжать коммуникацию не только в торговом зале, но и по телефону, мессенджеру.
- Это понимание, зачем фиксировать контакты и работать в CRM.
- Это знание о том, по каким критериям выбирает современный покупатель мебель, и как это применять в работе с ним.
Стажеры их смогут пройти за 4 дня. За это время вы уже поймете, всех ли оставлять, а некоторые и сами могут уйти. Поэтому у вас теперь будет хороший инструмент и обучения, и фильтрации стажеров и продавцов одновременно! Если за 4 дня даже не смог пройти 8 уроков (на самом деле, они простые, можно точно пройти за 3 дня даже), то вопросы и к стажеру, и к администратору-управляющему. Вы сможете контролировать ситуации, она будет прозрачной. |
|
|
|---|
| 2 часть курса для стажеров - 12 уроков, 6 дней. К нему допускаются только те, кто прошёл первый этап. И в нём помимо техник продаж есть еще изучение товарных групп на выбор: кухни, мягкая мебель, матрасы, обеденные группы, шкафы. |
|
|
|---|
Стажеры проходят уроки с 9-ого по 20-ый включительно. Оплата - 900 руб. за стажера. На прохождение 2-ого этапа - еще 6-8 дней в зависимости от графика работы. После окончания этого делается еще одна фильтрация. Вы решаете, кого оставлять из стажеров, кого нет. Тех, кого оставляете, можно переводить на наш новый полный курс "Взлёт в асы мебельных продаж". Вот так будет выстроена система адаптации стажеров, их обучения и вывод в плановые показатели. Правда же, классно?! |
|
|
|---|
Каким образом лучше подключаться: ждать пока соберётся группа стажёров, можно ли по одному и в какое время? Смысл курса для стажеров в том, что к нему можно подключиться в любое время любым количеством стажёров. Если сегодня у вас вышел 1 стажёр, то не надо собирать остальных, они могут нескоро появиться, а время для адаптации текущего уйдет. Потому мы и сделали 1-ый этап стажировки бесплатно. А 2-ой - за символические 500 руб. Это методика для проверки и обучения стажеров, отсева негодных, вовлечения годных, так как их мотивация повысится от качественного обучения. И это системный подход, а поэтому внедрите его в свой бизнес-процесс работы с новичками. И будут у вас Большие Мебельные Продажи! |
|
|
|---|
|
20.05.2021
