Закрыть +
Бесплатно
ОНЛАЙН-ПРОГРАММА «31+»
Подготовьте профессиональных продавцов
Подробнее >>
НАСТОЛЬНАЯ КНИГА РУКОВОДИТЕЛЯ
«Секреты продаж на рынке мебели. Как за 5 шагов выстроить продажи в опте и рознице»
Подробнее >>

Методика по работе с клиентом для увеличения продаж мебели

Обычно на вопрос «Чем Вам помочь?» чаще всего слышим: «Спасибо, я пока просто смотрю», и это практически не оставляет шансов для повторных попыток.

Методика по работе с клиентом для увеличения продаж мебели - это готовые речевые модули (эталоны) для всех ситуаций в салоне, включая составление дизайн-проекта.

Благодаря внедрению этой методики продавцы делают объёмы продаж в 2-3 раза больше, чем раньше.

Что входит в комплект:

1. Методика по работе с клиентом для увеличения продаж мебели на торговой точке.
Фундамент для больших продаж.
Посмотреть методику.

2. Один из четырёх готовых стандартов по работе продавцов с клиентами на выбор:

  1. Стандарт по работе продавцов с клиентами при продаже кухонь и мебели на заказ.
  2. Стандарт по работе продавцов с клиентами при продаже корпусной мебели.
  3. Стандарт по работе продавцов с клиентами при продаже мягкой мебели.
  4. Стандарт по работе продавцов с клиентами при продаже предметов интерьера. - Внимание! Этот стандарт пока в разработке. Вы можете оставить предварительную заявку на его получение.


БОНУСЫ!

Бонус №1 - в подарок Вы получаете «Стандарт по внедрению методик, стандартов продаж и внутрикорпоративного обучения в компании»

Бонус №2 - запись вебинара «Внедрение стандартов продаж в мебельной компании. Риски. Возможности. как добиться эффекта увеличения продаж».

Бонус №3 - консультация по скайпу по внедрению «Методики» длительностью 1 час.


Посмотрите видео (4 мин.), в котором сам автор презентует «Методику»:


Обычно на вопрос «Чем Вам помочь?» чаще всего слышим: «Спасибо, я пока просто смотрю», и это практически не оставляет шансов для повторных попыток.

  • Надоело, что Ваши продавцы ведут себя пассивно и упускают продажи?
  • Хотите увеличить продажи на 20-30 % в течение 2-х месяцев только за счет вовремя произнесенных правильных фраз продавца?
  • Хотите уметь управлять поведением клиента, чтобы он запомнил именно Ваш товар?
  • Как быстро научить продавать «сложную» мебель – кухни, шкафы-купе, когда требуется создавать дизайн-проект?
  • Как получить результат от продавца, который может проработать всего полгода и уйти?

"Методика по работе с Клиентом для увеличения продаж мебели" - это проверенное на торговых точках пособие для обучения и самообучения продавцов, которое позволяет в кратчайшие сроки резко поднять их квалификацию и увеличить продажи.

Методика работы с клиентом на торговой точке для увеличения продаж мебели Международного Мебельного КадровогоЦентра (ММКЦ) –это готовые речевые модули (эталоны) для всех ситуаций в салоне, включая составление дизайн-проекта.

Она позволяет управлять ситуацией с помощью правильно используемых вопросов и подходов к покупателю.

Методика состоит из работающих техник по доведению контакта с клиентами до сделки.

Это готовые для произнесения фразы, проверенные в работе с покупателями (50 страниц выверенных, оттестированных (более 2-х лет на торговых точках) фраз и действий, более 110 примеров).


В Методике изложены основные этапы взаимодействия с покупателем, упущение которых ведет, как правило, к удлинению цикла сделки или ее срыву.

Наши исследования показали, что продавцы не знают, и, соответственно, не соблюдают этапность продаж. А вот продавцы, совершающие большие продажи, интуитивно (неосознанно) их придерживаются.

Одна из задач Методики – сделать действия продавца осознанными, и тем самым повысить число совершаемых сделок.

Подлежит заучиванию. Заменяет тренинг продаж.

Актуализирует те моменты, о которых не принято задумываться.

Учит сути успешных продаж – направлять разговор в нужное продавцу русло.


Методика содержит:

  • блоки психоэмоциональной настройки на работу: как говорить убедительно, положительно и четко
  • как убирать вредные речевые обороты продавца (выдающие неуверенность в себе и товаре)
  • как устанавливать эмоциональный контакт с потенциальным покупателем, избегающим контакта
  • как создавать доверительное отношение и кредит доверия
  • как определить время сокращения дистанции и подхода к покупателю
  • как создать комфортную среду для покупателя в разговоре
  • четыре типа поведения покупателей на торговой точке.

Продавец должен уметь устанавливать контакт с любым типом покупателя, для каждой ситуации будут подходить свои, наиболее эффективные, приемы вступления в контакт.

  • как спровоцировать покупателя перейти от размышлений «нравится – не нравится» к активному изучению ассортимента и как управлять оценочными суждениями покупателя
  • как уточнять скрытые критерии выбора покупателем товара
  • как отслеживать этапы продаж и последовательно управлять ими
  • как демонстрировать профессионализм, выявляя потребности
  • как предложить покупателю больше, чем он ожидал, и удовлетворить его запрос
  • как поддерживать непринужденную беседу во время составления дизайн-проекта
  • как деликатно определить ценовой диапазон покупки и продать дороже
  • как напрямую указывать покупателю на его выгоды и удобства
  • приемы показа дополнительных выгод (особенности товара, не бросающиеся в глаза)
  • приемы работы с групповым покупателем (как заставить конфликтующую пару думать об одном объекте одинаково хорошо).
  • как «вытащить» из покупателя самый важный для него критерий оценки покупки и завершить сделку

Изучив и начав применять эти техники, продавцы сразу увеличивают продажи!

Вы замечали, что мало кто из продавцов с большим стажем работы продолжает развивать профессиональные навыки на протяжении своей карьеры? Они просто воспроизводят свой опыт, полученный в течение первого года работы, без изменений.

Навык продаж, как всякий другой, должен тренироваться.

Вам не придется «изобретать велосипед» – вопросы, фразы, предложения, презентации и подходы к покупателю в полностью готовом виде приведены в «Методике работы с клиентом на торговой точке» и позволяют повысить продажи каждого продавца!

Содержание "Методики по работе с клиентом на торговой точке для увеличения продаж мебели" читайте здесь.

Все изложенные в Методике способы взаимодействия с покупателями были проверены в работе и показали их действенность.


Посмотрите видео (20 мин.), в котором Александров С.А. рассказывает, как создавалась Методика:



Каждый пункт Методики разделен на две части.

Первая содержит описание психологического фона, на котором происходит взаимодействие с потребителем. Она включает краткое описание психологических и поведенческих аспектов поведения покупателя и ответное поведение продавца.

Вторая содержит конкретные речевые модули, которые необходимо применять в данной ситуации. Речевые модули подлежат заучиванию.Их знание является необходимым условием для допуска продавца к самостоятельной работе на рабочей точке.

В Методике последовательно изложены все этапы взаимодействия с покупателем, приемы продаж для каждого этапа, которые позволяют склонить покупателя к покупке.

Закажите сейчас и увеличьте свои продажи!


Как получить Методику

Впишите свои данные в форму - в течение ближайшего рабочего дня с вами свяжется менеджер ММКЦ:

Прочитал и согласен на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности


Есть вопросы? Нужны дополнительные разъяснения?

Позвоните нашему менеджеру по телефону +7 (812) 336-43-15 или 8 (800) 555-00-19
и он с удовольствием ответит на все Ваши вопросы!

Или напишите на почту: info@mmkc.su

Больших Вам прибылей от мебельных продаж!



Решения для вашего бизнеса

Бери и внедряй
  • Методика по работе с клиентом для увеличения продаж мебели
  • Готовые системы оплаты труда для оптовой мебельной компании
  • Методика «Как организовать отдел активных продаж. 7 инструментов»
все решения
Индивидуальные решения
  • Разработка системы оплаты труда (СОТ)
  • Администрирование call-центра
  • Разработка сценария приема входящего звонка
  • Разработка сценария исходящего холодного звонка
  • Написание коммерческого предложения
все решения

Книги для повышения эффективности

«18 главных вопросов, которые волнуют мебельный бизнес последние 10 лет»
Купить
Профессиональное пособие по техникам продаж мебели «Инструкция, как стать асом мебельных продаж»
Купить
Настольная книга руководителя «Секреты продаж на рынке мебели. Как за 5 шагов выстроить программу в опте и в рознице»
Купить

Следите за нами в Facebook, ВКонтакте и в YouTube

Задайте вопрос эксперту
Напишите вопрос - Вам ответит гланый эксперт ММКЦ Сергей Александрович Александров
*
Пример: Иван иванов
*
Пример: +7 (912) 345 67 89
*
Пример: ivanov@gmail.com
*
*- обязательно к заполнению
прочитал(-ла) и согласен на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности.
Спасибо! Наш менеджер скоро свяжется с Вами.
Вызов консультанта