- Блог эксперта
- Управление мебельным бизнесом
- Мы всегда так делали!
Темы блога
Мы всегда так делали!
21.10.2026
Новый руководитель розницы в выходные делает объезд магазинов. Вносит изменения в экспозиции, делает список того, что ещё потребуется. А в понедельник делает контрольный аудит, чтобы убедиться, что всё в порядке. Заезжает в один из них и видит, как продавец ставит табурет посреди прохода.
Руководитель интересуется: «Почему табурет здесь?».
Продавец: «Он всегда здесь стоял».
— Но покупателям он загораживает проход, об него спотыкаются, ругаются.
— Они всегда спотыкались.
— Так это же нехорошо! Давайте уберём! И это улучшит наши продажи!
— Не. Это уменьшит продажи! Как тогда постоянные клиенты поймут, что это мы?
Автор: Александров Сергей Александрович (АСА)