«Чем Вам помочь?» или «Что Вам подсказать?»
Эти две избитые фразы звучат, наверно, в 90% случаев, независимо от вида и стоимости товара. Их "результативность" вы и сами хорошо знаете, поскольку неоднократно сталкивались с ними в роли покупателя. Казалось бы, варианты поведения людей разнообразны до бесконечности, но на самом деле поведение покупателей на торговой точке, если не вдаваться в мелкие детали, можно поделить всего на три группы. Здесь приводятся способы установить контакт с покупателем, выбираемые в зависимости от его поведения.