Выбор дивана
Заходит компания молодых людей (парней)...5-6 человек...
Продавец: Как здорово, что все мы здесь сегодня собрались)) Вы на мальчишник чтоли?) (Разрыв стереотипа)
Покупатель: Ахаха) Неее, друган от хаты ключи получил, вот пошли самую главную вещь в холостяцком жилье выбирать...
Продавец: Конечно, диван!
Покупатель: Точно!
(дружно хихикают, переглядываются)
Продавец: Ну тогда вы по адресу! У меня больше 20 моделей на выставке, сейчас с легкостью выберем то, что вам нужно! (Вброс информации) Есть диваны ортопедические на ежедневный сон и варианты гостевого плана. Какие посмотрим в первую очередь? (Группировка товара+Уточняющий вопрос)
Покупатель: Квартира однокомнатная, надо вместительный и удобный...вместо кровати
Продавец: Берите подушки, а вы раскладывайте вооот этот диван... Сейчас расскажу как, это легко! (Вовлечение в действие)
Подсказываю как разложить, раскладывают сами...
Продавец: Ну как? Вместительный?)) За счет узких подлокотников, в разложенном виде получаем диван размером больше, чем двуспальная кровать! К тому же внутри вот этого подлокотника есть скрытый ящик для хранения, который с легкостью сойдет за мини-бар! Изюминка товара
Покупатель: Хаха, Стасян, я знаю, что тебе подарить на новоселье!
Продавец: Пуфик с ящиком для еще одного мини-бара, если закончится этот?)))
Покупатель: А что еще и пуфики есть?
Продавец: Конечно! И пуфики и подушки!
Результат сделки: продажа
Сумма продажи: 65000
Результат общения (Например: Продажа, наработка, Покупатель ушёл думать, Покупатель отказался от покупки): Продажа с выставки дивана и пуфика.
Почитать Блог эксперта