Блог эксперта

Ограничители наших действий сидят в голове. Сотни когнитивных искажений и привитые социумом стереотипы пачкают мозг, препятствуют раскрытию наших способностей и выходу на Большие Достижения.

Работать над собой надо больше, чем на работе - этому меня научил ещё один Наставник. Давайте продолжать трудиться!

Есть ключевые моменты в развитии себя, компании, которые никак нельзя упускать. 
Большинство неудач предпринимателей в том, что они всё время подступаются к очередной «планке», но так и не преодолевают её.
Этот синдром подкрепляется многими когнитивными искажениям.

Измена Делу карает строго. Вся правда в том, что к определённым годам начинаются проблемы с мотивацией, появляются депрессии и самооправдания, придирки к окружающим.
Те, кто продолжает, имеет шанс выйти на уровень, когда сопротивление среды сломлено, и толпа «сопротивленцев» начинает ставить в пример, восхищаться, подлизываться.

Но от момента вашего решения до достижения этого уровня чаще всего будет провал в поддержке.  

Просчитали, далее нужно внедрять эту самую Клиентоориентированность, чтобы она повышала уровень удовлетворённости Клиентов, возвращала их за доп. покупкой и порождала сарафанное радио.

Для этого сотрудникам надо задать ЭталонЫ правильного поведения с Клиентами, Стандарты.