- Блог эксперта
- Управление мебельным бизнесом
- Рост на мебельном рынке 2026 г. возможен. Продолжение
Темы блога
Рост на мебельном рынке 2026 г. возможен. Продолжение
Начало https://mmkc.su/blog/upravlenie-mebelnym-biznesom/rost-na-mebelnom-rynke-2026-g-vozmozhen/
3. Управление персоналом: найм, обучение, мотивация.
- Кадров нет
- Вот бы где взять такого ещё одного ….
- Или просто бы взять нормального …
Проходят годы, а мифы так и живут рядом с руководителями. Реальность очевидна: никто и нигде не подготовит для вас ни продавцов, ни управляющих, ни маркетологов.
Жизнь уже десятки раз доказывала, что не будет подходящих, то есть с нужными компетенциями прямо сейчас, сотрудников. Ими всё равно придётся заниматься: обучать, адаптировать, встраивать в ваши процессы.

Но из-за предыдущей ошибки в организации работ руководители всё ещё пытаются переложить свою работу на плечи приходящих – новичок должен «сам во всё вникнуть» (заявляется, так было раньше), «с ходу разгрести» (ведь это несложно), «сразу выдать всё по уму» (мы ж такие деньги платим)».
К чему это приводит:
Ошибка на ошибку их перемножают – получаем экспоненциальный рост и хаос. Если вы не умеете правильно нанимать и обучать, вы не сможете и увольнять, так как зависимы от имеющихся кадров.
В итоге содержите «паразитов», которые работают плохо, неуправляемы, портят атмосферу в коллективе, но вы боитесь их тронуть, потому что «замены нет». Тем самым вы усугубляете положение: сильные выгорают и уходят, слабые остаются и размножают хаос.
Действуя так, вы добровольно отдаёте рынок конкурентам. О какой конкурентоспособности и росте в 2026 г. может идти речь в этом случае?
Решения:
1) «Учить сверху донизу» и формировать эталоны, стандарты работы.
Примените 5-й золотой принцип «Правильного Мебельного Бизнеса» от АСА: начните обучать сотрудников «сверху (от руководства) донизу (до логиста, сборщика, кладовщика)» и сознательно формировать корпоративную культуру.
Обучение персонала должно стать хорошей привычкой организации, а не раз в год организовали тренинг для «галочки». Цель – за счёт постоянного обучения формирование правильных навыков и внедрение необходимых стандартов работы.
На рынке, где спрос просел, выигрывает тот, у кого компетентная команда, умеющая находить ресурсы, идеи и вовремя мобилизоваться.
С кого начинать?
С руководителей. Если они не готовы к новым подходам, дело не сдвинется с места. Либо они развиваются, либо им ищем замену.
Затем обучаем сотрудников тех отделов, где чаще всего возникают провалы денег, времени и репутации:
- Закупщиков, которые не могут выстроить план закупок, формировать ассортиментную матрицу под новую реальность, действуют «как привыкли».
- Логистов, которые не учитывает стоимость, время и сроки доставки, вызывая лишние «напряжения» в работе с Клиентами либо повышенные издержки.
- Кладовщиков, которые никак не могут провести инвентаризацию, отгружают не весь товар, вызывая вал рекламаций и негатив покупателей, авралы в доставке, увеличивая на неё расходы.
Для этих должностей нужны чёткие инструкции, регламенты, чек-листы, тренинг по ним.
Нужны инструкции, регламенты для этих должностей, пишите в ТГ +79627197485. Предоставим «за недорого».
Как обучать?
Оптимальный формат – короткий тренаж от 15 мин до 30 мин, заточенный на отработку одного‑двух конкретных навыков. Я это называю «фитнес-тренинги» - минимум теории (не более 10% времени), максимум отработки.

Хотите, чтобы внедрилась CRM, любое друге ПО?
Не надо часами рассказывать об их пользе и призывать к сознательности. Сажаете за компьютер, даёте тестовую базу наработок. И пусть сотрудник, не прерываясь, занесёт 15–20 контактов согласно регламенту. Ваши рассказы о пользе CRM, как и любые «спичи» за всё хорошее – это всё «мимо кассы».
С продавцами всё понятно – их просто постоянно нужно «трясти», чтобы не застаивались. Всё для этого здесь.
Начните с этого курса.
Не обучите сотрудников, не будет у вас правильной системы работы, это приведёт к невосполнимым потерям. Всё останется, как сейчас. Вам это надо?
2) Собеседования в 2026 году вести не «языком», а делом - через кейсы и с формальной оценкой по анкете.
- Кандидатам на логиста дайте заполнить маршрутный лист по образцу.
- Кандидатам на кладовщика дайте по чек-листу оформить документ на выдачу товара, принять товар по документу, поработать с ТСД (не знает, тут же показываете и просите повторить).
- Кандидатам в продавцы дайте скрипты: пусть прочитают, и в диалоге с вами покажут, как могут им пользоваться (инструкцию при этом необязательно забирать).

Кейсы покажут «вменяемость» кандидата, его готовность учиться и выполнять правила компании, время, которое придётся его обучать. Гораздо быстрее поймёте, кто не подходит, или потребуется слишком большое время на обучение.
3) Проводить адаптацию, тренируя, а не давая вольность «самому вникнуть во всё».
Вам нужно, чтобы сотрудник вошёл быстро в процесс работы, делал без ошибок или ставите эксперименты на своей компании?
У вас 2 пути:
- либо вы быстро ставите новичку правильные навыки работы, приучаете к стандартам и снижаете количество ошибок;
- либо ставите эксперименты на живой компании и Клиентах.

В первом случае вы инвестируете время в адаптацию, в систему, в Правильный Мебельный Бизнес.
Во втором – платите деньгами, репутацией и нервами.
3.2. Мотивация и оплата труда
Считается, что система оплаты труда (СОТ) замотивирует на трудовые подвиги. Нет, это не так.
Система оплаты труда поможет:
- зафиксировать правильные процессы и стандарты;
- сфокусировать внимание сотрудников на их выполнение и получение таким образом лучших результатов.
Решения:
1) Сначала навести порядок в организации работ (используйте ФУНКАД™️).
Потом обучить работать в рамках стандартов, регламентов, в которых описана новая организация/технология работ.
Только затем сформировать СОТ, которая будет фиксировать на соблюдении правильной технологии работы за счёт выставления точек контроля (KPI).
Пример точек контроля при правильной технологии работ (приводятся не все):
У продавца розницы:
- Скорость отработки лидов;
- Качество ведения CRM;
- Выполнение плана продаж в разрезе товарных категорий (товарной матрицы);
У менеджера по маркетплейсам:
- Своевременность обновления цен;
- Своевременный выход из акций;
- Рентабельность продаж.
У логиста:
- Полнота и своевременность обзвона клиентской базы для согласования даты доставок;
- Соблюдение критериев/регламента формирования маршрута машин
- Контроль выезда машин согласно сформированного плана загрузки
3) Сделать так, чтобы компания была впереди сотрудников.

Лучшая нематериальная мотивация – не слоган «мы команда», а ситуация, когда компания развивается быстрее, чем отдельно взятые сотрудники. Внедряет новшества, задаёт темп работы, показывает правильные эталоны поведения через стандарты и корпоративную культуру.
Хорошим сотрудникам интересно расти внутри такой системы, «плохие» будут «на виду». Это влияет на мотивацию, а не хитроумные перестановки между постоянной и переменной частями в системе оплаты труда.
Выводы:
❖ Нет не кадров, а умения и желания работать с тем «материалом», что есть. Не будете сами заниматься сотрудниками, ими займётся ваш конкурент. Будет лучше адаптировать, показывать возможности карьерного и финансового роста, обучать, чтобы получать более высокое качество работ и производительность за те же деньги.
С таким подходом в 2026 г. вы проводите черту между компанией и теми, кто готов в ней работать.
❖ Занимайтесь мотивацией тогда, когда выстроите процессы и организацию работ. Это реально влияет на конкурентоспособность компании.
Пока конкуренты будут действовать «по старинке»: искать мифических «идеальных сотрудников», верить в «волшебную пилюлю мотивации», у вас есть шанс перестроить компанию по-умному, снизив зависимость от кадров, и вытащить её на следующий уровень развития.
Именно этим стоит заняться в 2026 году!
Для тех, кто хочет углубиться:
- О месте и роли мотивации в развитии компании https://www.mmkc.su/blog/obuchenie-rukovoditeley/o-meste-i-roli-motivatsii-v-razvitii-kompanii//
- Как организовать эффективную систему стажировки продавцов мебели https://mmkc.su/blog/obuchenie-prodavtsov/kak-organizovat-effektivnuyu-sistemu-stazhirovki-prodavtsov-mebeli//
- Мифы бизнеса, его ослабляющие и разрушающие https://www.mmkc.su/blog/upravlenie-mebelnym-biznesom/mify-biznesa-ego-oslablyayushchie-i-razrushayushchie//
- Контроль и аналитика;
- Маркетинг: стратегия, позиционирование, ценообразование.
Продолжение будет в следующей части статьи.
Только вы не сможете заняться этими областями правильно, выделить на них время, если не устраните ошибки в первых трёх.
Именно поэтому я начал с них. Нерешенные в них проблемы влияют на сферу принятия решений, приводят к неверным выводам и действиям.

Не зная броду, не лезь в воду – незнание ошибочных шагов приведёт в этом году к большей катастрофе, чем обычно, так как ситуация на мебельном рынке не позволяет их допускать.
Рынок и конкуренты в 2026 г их не простят.
Прочтите аварийный дайджест «Как самому (не)развалить свою компанию, чтобы уверенно наметить свой путь. https://business.mmkc.su/digest
Начните заниматься первыми 3 областями сейчас!
Чтобы получить поддержку, рекомендации, советы от экспертов и коллег, вступайте в проект «Правильный Мебельный Бизнес – 2026».
Весь этот год каждый месяц мы будем давать материалы: видео, статьи, инструкции, проводить вебинары, которые помогут вам сделать существенный скачок в построении устойчивого и развивающего правильно мебельного бизнеса!
Отправьте запрос на включение в специальный Telegram‑чат «Правильный Мебельный Бизнес» в ТГ на +79627197485 с фразой "ПРАМЕБ":
Дальше уже внутри чата будет информация по формату участия, темам и шагам.
P.S. для индивидуальной работы с вашей компанией пишите также по указанным контактам Чтобы узнать доп. информацию, обсудить обучение или сразу заказать, пишите или звоните:
+79627197485,
+78123364315,
88005550019 (бесплатный звонок по РФ)
Email: info@mmkc.su