Умелое управление своими эмоциями — хорошее качество для лидеров, которые ведут за собой людей.

Американский психолог Дэниэл Гоулман отмечает, что EQ играет даже более важную роль, чем IQ. Объясняет он это тем, что способность контролировать собственные эмоции и распознавать чувства других характеризует интеллект точнее, чем способность логически мыслить.

Интересно, что эмоциональный интеллект вовсе не делает руководителя более чутким и милосердным. Этот навык он использует для построения необходимых коммуникаций на рабочем месте. Кроме того, высокий уровень EQ помогает противостоять неблагоприятным событиям. Управляя чувствами, руководитель быстрее и результативнее разбирается в фактах, его не отвлекают бушующие эмоции.

Высокий уровень EQ помогает руководителю понять, как его видят окружающие, распознавать скрытые мотивы подчиненных, а в случае необходимости управлять ситуацией и разрешать конфликты.

Для кого программа EQ-лидер

Если вы:

• — Общаетесь со сложными клиентами
• — Руководите командой
• — Подбираете персонал
• — Хотите увеличить эффективность работы с клиентами или подчиненными

Эта программа - для вас!

По итогам программы вы сможете:

• Увеличить эффективность персонала и укрепить свои лидерские позиции
• Научиться понимать свою эмоцию и эмоцию клиента / партнера по бизнесу / подчиненного
• Усилить бренд руководителя и компании
• Выводить в нормальное состояние собеседника для конструктивного общения
• Научитесь «самообороне без оружия» в ситуациях, когда клиент выливает шквал эмоций на вас

Предварительная заявка

Если у вас есть вопросы или сомнения, оставляйте предварительную заявку и получите в подарок «Памятку по организации доверительного контакта»

Фамилия Имя Отчество*

Телефон*

Email*

Компания*

Да, пожалуйста уведомляйте меня о новостях, событиях и предложениях *

Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь с Правилами пользования и Политикой конфиденциальности и даете согласие на использование файлов cookie и передачу своих персональных данных в  *

ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ

Как мы будем работать

Программа структурирована на 2 модуля. Вы можете принять участие в любом из модулей отдельно или в обоих сразу (что предпочтительнее и выгоднее).

Каждый модуль проходит в виде живого вебинара по 1,5 часа: теория преподаётся не скучно, на примерах из практики работы руководителей мебельных компаний.

Обучаться по программе вы можете из любой точки мира: с компьютера, планшета, смартфона.

Программа и расписание

Условия участия

Вы можете участвовать, как в одном из модулей, так и в обоих. Рекомендуем отправить на программу всех руководителей всех подразделений вашей компании.

Подарок участникам Все, кто оставит предварительную заявку или оплатит участие в программе, получают в подарок «Памятку по организации доверительного контакта»