Третье событие бизнес-тура в Петербург «Зимние дни»

Семинар-практикум

17 и 18 февраля 2017 г.
г. Санкт-Петербург

Семинар-практикум создан в ММКЦ* специально
для руководителей розничных отделов продаж, администраторов салонов, внутренних тренеров мебельной компании

*Авторская методика Александрова С.А.

Если Вы хотите:

• Понимать сильные и слабые стороны в управлении сотрудниками Вашего салона;

• Систематизировать знания о механизмах и методах управления персоналом;

• Освоить методы оценки потенциала работников и эффективности его использования в организации;

• Получить системные знаний по проведению обучения взрослых и/или повысить свою квалификацию, как тренера;

• Приобрести системные знания и навыки в обучении продавцов-консультантов техникам продаж и получить готовых сценарии уроков по продаже (розница), по которым можно сразу же работать в Вашей Компании.

То этот семинар-практикум для Вас!

ПРОГРАММА СЕМИНАРА - ПРАКТИКУМА

Блок I. Эффективное управление в мебельном магазине

Личность управляющего магазином и руководство сотрудниками

• Персональный бренд руководителя – как техника управления персоналом.

• Стили руководства управляющего.
Методы управления как способы влияния на персонал: административные, социально – психологические, экономические.

• Разумное соотношение в управлении сотрудников власти и свободы для выполнения поставленных задач и повышения продаж.

Мои сотрудники и выполнение поставленных задач

• Преимущество и недостатки сотрудников без опыта работы и с опытом работы в мебельном магазине?

• Как работать с новичками и старичками, чтобы у них повышались продажи?

• Особенности работы со звездами в продажах.

• Учет психологических особенностей человека в управлении собственным временем.

• Авральный тип.

• Методичный тип.

Мотивация, оценка и контроль продаж управляющим магазина

• Определение внутренней и внешней мотивации и их соотношение в работе подчиненных для выполнения поставленных задач и повышения продаж.

• Баланс материального и нематериального стимулирования.

• Как работать со стимулированными и мотивированными сотрудниками.

• Основные демотиваторы Ваших продавцов.

• Типовые сценарии при нарушении системы мотивации.

• Влияние структуры мотивации на повышение продаж в магазине.

• Метод многокритериальной оценки для оценки сотрудников.

Технология эффективной постановки задач сотрудникам

• Способы эффективной постановки задач сотрудникам.

• Постановка задач с учетом профессиональных и личностных качеств подчиненных.

• Методы доведения задач до исполнителя.

• Менеджмент одной минуты:

- постановка «цели одной минуты»
- «похвала одной минуты»
- «критика одной минуты»

Блок II. Методика обучения взрослых на примере обучения продавцов-консультантов техникам продаж мебели

Как руководителю играть роль тренера

• Личность тренера в системе обучения: лояльность к компании, компетентность, имидж тренера, конгруэнтность к корпоративной культуре.

• Многообразие тренерских ролей, их сильные и слабые стороны.

• Особенности обучения взрослых.

Методы для обучения сотрудников на тренинге продажи

• Мини – лекция.

• Дискуссия.

• Использование ТСО.

• Малые группы.

• Ролевая игра: Имитационная и моделирующая.

• Кейсы.

• Тесты.

• Обратная связь.

Трудности на тренинге и их преодоление. Работа:

• Со слабой мотивацией сотрудников на обучении.

• С сопротивлением группы.

• С агрессией группы.

• Способы влияния на проблемных участников обучения.

ВЕДУЩИЕ ТРЕНИНГА

Сергей Александрович Александров

Основатель Международного Мебельного Кадрового Центра, бизнес-консультант, бизнес-тренер, автор и разработчик тренингов, обучающих программ, методик для мебельных компаний Автор четырёх книг-бестселлеров для мебельщиков: • «Секреты продаж на рынке мебели. 5 шагов построения продаж в опте и рознице» • «18 главных вопросов, которые волнуют мебельный бизнес последние 10 лет» • «Подготовка звёзд продаж на потоке. Просто об обучении продажам мебели» • «Инструкция, как стать асом мебельных продаж»

Марина Всеволодовна Шулепова

Бизнес-тренер • Консультант по развитию, оценке и управлению персонала • Ведущий специалист в области реализации долгосрочных программ развития персонала. • Бизнес- консультант. • Ведет тренинги по управлению сотрудниками 15 лет • Ведет тренинги по продаже B2B более 16 лет • Ведет тренинги по переговорам и продаже B2C более 16 лет • Ведет тренинги по командообразованию с коллективами до 100 человек.

СТОИМОСТЬ ТРЕНИНГА

19 000 руб., 2 дня по 8 часов

В стоимость участия входят:

• Комплект раздаточных материалов;
• Питание в течение двух дней (два кофе-брейка и бизнес-ланч в кафе).

КАК ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ

Количество мест в тренинге ограничено 30 участниками.

Чтобы забронировать место, оформляйте заказ прямо сейчас.

БЫСТРАЯ ОПЛАТА УЧАСТИЯ В СЕМИНАРЕ-КОНСУЛЬТАЦИИ

ЗАЯВКА НА УЧАСТИЕ В СЕМИНАРЕ-КОНСУЛЬТАЦИИ

Регистрация закончилась

Остались вопросы?

Позвоните:

Желаем Вам профессиональных сотрудников и
построить достойную компанию!
И больших Вам мебельных продаж!