Вебинар о повышении квалификации продавцов

«Как с помощью электронных курсов повысить квалификацию продавцов мебели: 5 мифов об обучении»

21 июля 2016 г. с 10:00 до 12:00 по московскому времени

Вебинар, любой город

Хорошая новость: теперь современные технологии помогут Вам быстро и эффективно, без отрыва от производства и траты драгоценного времени руководителя, повысить квалификацию продавцов.

Электронные курсы, как одна из форм обучения, уже используются практически во всех отраслях, во всем мире, в том числе для обучения врачей и спортсменов. И сегодня у вас есть возможность внедрить электронное обучение у себя в компании.

Да-да, понимаем, сейчас вы думаете, что это сложно и дорого, и уж точно не для вас. Ошибаетесь!

Приходите на бесплатный вебинар: «Как с помощью электронных курсов повысить квалификацию продавцов или 4 мифа об обучении продавцов» и мы расскажем, как вы можете к сезону быстро поднять квалификацию своих продавцов при помощи электронных курсов. А также мы развеем все мифы и ответим на все ваши вопросы.

Условия участия

Алёна Кот, ст. менеджер ММКЦ:
«Одна из областей моей работы - это развитие наших Клиентов и помощь им в вопросах увеличения продаж. Сейчас мне уже не нужно убеждать руководителей мебельных компаний, как это было ещё 5 лет назад, что необходимо обучать торговый персонал. Это уже понимают все. Но сколько ещё мифов в головах Клиентов по поводу обучения! Вот пять основных, самых часто встречающихся»

5 мифов об обучении

	Продавец, который владеет техникой продаж, может продавать все, что угодно!
Тренинг и вебинары от производителей – это решение всех проблем с обучением продавцов.
	Самостоятельное обучение продавца требует много сил и времени
Электронные курсы – это сложно и непонятно
	Только хороший тренер сможет обучить, а самообучение - это неэффективно

Вы тоже так думаете?
Тогда обязательно приходите на вебинар!

Вы, конечно, слышали о чудо-продавцах, которые могут продать «все что угодно?». Про таких говорят: «прирожденный продавец, может впарить кому угодно и что угодно».

Первая хорошая новость: продавцами не рождаются! Также, как и хирургами или олимпийскими чемпионами.

И еще то, что вы уже и сами почувствовали: «впарить» что угодно и кому угодно уже не получится. Покупатели сегодня значительно более грамотные чем 20 лет назад (“Интернет им в помощь”). Эпоха дефицита закончилась, рынок насыщен, конкуренция высокая.

Сейчас покупатель решает задачу не "где взять", а "как выбрать для себя лучшее" из моря предложений. И если ваш продавец некомпетентен в своём товаре или не может донести до покупателя мысль, что ваш магазин - это и есть то место, где клиент найдёт для себя лучшее, то покупатель пойдёт искать дальше. К вашим конкурентам.

Вторая хорошая новость: продавец – это специальность, также как врач, художник или спортсмен. Вряд ли Вы согласитесь пойти к врачу, который не проходил обучение. А ведь своим продавцам Вы доверяете Ваши деньги. И первоклассного продавца нужно ОБУЧАТЬ, также как обучают врачей или готовят олимпийских чемпионов, которые тренируются по несколько раз в день. Представьте себе хоккеиста, который давно не выходил на лед. Сможет ли он принести сборной золотую медаль? Тоже и с продавцами. Без ПОСТОЯННОЙ тренировки они расслабляются и теряют свои навыки. Именно постоянная тренировка продавцов повышает их профессионализм и его и компании продажи.

С чего же начать обучение продавца?

С техник продаж, а потом - сразу обучить материалам, механизмам и эргономике! Задача обучения научить продавцов продавать. Сразу же! С первых дней его нахождения в магазине. Поэтому с первого же дня можно и нужно обучать нового продавца стандартам и техникам продаж.

При этом современный Покупатель теперь зачастую более осведомлен по материалам, чем продавцы, потому что они посвятили этом у узкому вопросу много времени и стали экспертами! Как с экспертами работать необученному продавцу?

После “захвата” внимания покупателя важно провести грамотную, яркую и эмоциональную презентацию. Но если продавец не знает (или уверяет руководителя, что знает - а это мы проверим на аттестации - доверяй, но проверяй), чем отличается МДФ от ЛДСП, то любой уточняющий вопрос уже обученного в Интернете покупателя о сравнении материалов поставит продавца в тупик.

А дальше больше!!! Что если покупатель начнет возражать: «А что, у Вас мебель из опилок сделана?».
Что тогда сможет ответить Ваш продавец?
Знание материалов и понимание, что он сможет ответить на любой вопрос покупателея добавляет продавцу уверенности и, как следствие, он быстрее начинает продавать. Поэтому знания о материалах необходимо давать продавцу с первых же дней обучения.

Вы убеждены, что они знают товар, потому что давно работают?
Наши Клиенты тоже так думали, пока 28 мебельных компаний не провели аттестацию более 250 продавцов мебельной отрасли по всей России. Средний балл по тесту на знание продукта – 57,5%!

Руководители компаний были в шоке!
Не прошли аттестацию практически все, кто бил себя пяткой в грудь: “Зачем мне обучение? Я и так всё знаю! Я 5-10-15 лет работаю с мебелью”.

Что же делать?

Вот это и выясним на вебинаре. Эксперты ММКЦ исследовали проблему, почему уровень квалификации 93% продавцов низкий, нашли готовое решение и готовы поделиться им с участниками вебинара.

Важно!

Только для участников вебинара мы подготовили специальное предложение.

Очень выгодное. Подробности узнают те, кто придёт на вебинар. Сейчас можем только сказать, что действовать оно будет только два дня (21 и 22 июля), только для участников вебинара и повторяться больше не будет. Мы таким образом хотим поощрить наших самых активных подписчиков и клиентов.

Кто проведёт вебинар

Мартынова Екатерина, руководитель проектов по Дистанционному Обучению Международного Мебельного Кадрового Центра, бизнес-тренер с опытом работы в мебельной сфере более 5 лет (компания “Любимый Дом”)
Александров Сергей Александрович, основатель Международного Мебельного Кадрового Центра, автор 4-х книг по увеличению продаж мебели, разработчик методик, программных продуктов и других готовых решений для увеличения прибыли мебельных компаний

Зарегистрируйтесь для участия в вебинаре:

Регистрация закончилась