Спецвыпуск 2 от АСА. Перекрывают доступ к складам и магазинам. Доп советы, что делать

Сейчас не до длинных конференций, нужно срочно реагировать на постоянно изменяющуюся обстановку.
Поэтому привожу новости и конкретные шаги по спасению мебельного бизнеса.

У вас есть несколько дней на их реализацию.

Если Вы уже прочли в предыдущей рассылке 8 шагов плана, то переходите дальше.
Если нет, то сначала изучите его.

Дальше будет хуже, тянуть нельзя.
Предлагаю сосредоточиться на том, что сейчас всем по силам.

Если вы еще не поняли, то это надолго. Модель потребления, о которой я писал, уже не будет прежней. Используйте эту информацию Используйте эту информацию для реализации новой стратегии развития.
Напоминаю, если нет достоверной информации, или она неопределенная, то нужно планировать действия в соответствии с характеристиками Новой Мебельной Реальности. 

Дополнения к рекомендованному мною плану действий.

1. Дополнения к п. 1 плана “В ближайшее дни отказаться от нерентабельных или "нулевых" магазинов. Или значительно сократить площадь”.

Я знаю, что в договорах могут быть пункты о штрафах, заблаговременном предупреждении и т.д.

В прошлом году я закрывал розницу несмотря даже на прописанные в договоре штрафы, так как последствия ее содержания на протяжении 2-3х месяцев были ещё выше.

Поэтому: 1.1. Закрывать,
1.2. Хороший персонал переводить на другие точки и работы,
1.3. Остальных увольнять, переводить на больничный, отправлять в отпуск за свой счет. В каждом случае придется договариваться.

2. Новая информация о вынужденных выходных.

2.1. Убедитесь, что сможете отгружать товар клиентам, так как на ряд складов уже выведена росгвардия, которая предупреждает, что с понедельника пускать не будут.
Возможно, у вас будет по-другому (склады отдельные, в собственности), но лучше подстраховаться.
Перевезите товар туда, откуда сможете вести деятельность.
Ищите отдельностоящие места с независимым входом.

2.2. Во многие магазины уже приходила росгвардия, роспотребнадзор. Предупреждали, чтобы не работали. Все очень серьезно.

У кого есть опыт работы в соцсетях, Интернет и привлечения через них клиентов, уходите на дешёвую аренду в стрит ритейл, там будет и проще обслуживать клиентов во время запретов, и убеждать их в стерильности помещения, и выживать.
Если такого опыта нет, как и “подушки безопасности” на 4 месяца, то лучше следовать п. 1, оставаясь с меньшей площадью в хороших МЦ.

Привожу алгоритм общения в мессенджерах. Проверено, работает. Пишите, подключим продавцов к этой теме.

2.3. Переводите оплату в дистанционную форму, чтобы не было проблем с проверяющими. Работать в магазинах официально запрещено.

3. Уже многие воспользовались п. 7 моего плана - “Поднять свои базы Клиентов, наработки и начать их долбить”. Цель: выявить тех, кто готов сейчас рассматривать приобретение мебели, кто через 2 месяца планировал ремонт.

При этом столкнулись с проблемой, как правильно выстроить коммуникацию во время обзвона.
Привожу алгоритм для обзвона своей розничной клиентской базы.

Понимая важность этой темы, срочно проведу 2 апреля узкоспециализированный вебинар на тему “Техники создания эффективных скриптов для обзвона своей базы розничных клиентов сейчас”.

Выполните рекомендованный мной план действий. Быстрые решения и правильные решения только в ММКЦ.

Если есть вопросы по конкретной ситуации, пишите отвечу.
Хотите получить поддержку коллег, готов добавить в наш деловой чат “Совет директоров”..

P.S. и обязательно посмотрите мое видео “Поставщики задрали цены. Что делать””, если не сделали до этого.
Оно набрало уже более 1500 просмотров и много откликов.
Смотреть видео полностью здесь.

Быстрая подписка на оперативную информацию от АСА